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Trouble
Shooting!
よく頂く故障に関する質問をFAQ形式でまとめてみました。
お客様相談掲示板への質問前には必ず目を通してみてください。
故障以外のお悩みは
よくある質問
をどうぞ。
電動オープナーの自己診断機能を確認することで、
ある程度の原因を特定できます。
一度確認をしてみてください。
お使いの電動オープナーがGENIEの場合
お使いの電動オープナーがMarantecComfort250、252の場合
破損編
動作不良編
ひび割れてきました
パネルが退色してきました
節が抜け落ちてしまった
車をぶつけて割れてしまった
シロアリに食われた
一番下のパネルについているゴムを引きちぎってしまった
レールに車をぶつけてしまった。
安全センサー本体を破壊してしまった。
安全センサーにぶつかってセンサー受け材が曲がった
壁スイッチを押し続けないとドアが閉まらない
ドアがスイッチ・リモコンに反応しない
ドアが手動で動かない
ドアが反転する
今まで動いていたのに急に反応しなくなった
ドアが閉まりきらずに止まる
ドアが開ききらずに止まる
オープナーは動いているけどドアは動かない
リモコンの効きが悪い
リモコンが効かない
知らないうちに開いていることがあった
開くスピードが遅いことがある
壁スイッチが効かない
その他・気になる編
施工直後に比べ、機械音がうるさく感じる
ドアが動くとキィキィと音がなる
ドアが動くいている途中でガン!と何かにぶつかるような音がする
オープナーのシャフトが揺れる
オープナーの電気がつかない