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故障かな?と思ったら
破損編
ひび割れてきました

木製品の場合、ある程度はひび割れることがありますが、気になる場合はパテ等で埋めると良いでしょう。パテはホームセンターや金物屋で売っています。木製品用のパテを購入してください。(ウッデイ)

【補足】
補修したことにより、より目立ってしまうことがあります。まずは目立たないところで試してから行ってください。

パネルが退色してきました

退色してきたらそろそろ塗り直しの時期です。オイルステイン系の塗料(オスモカラー、キシラデコール、ガードラックが有名)を塗ってください。元の色の上に塗ると、イメージと違う色になってしまう場合があります。紙やすり等で元の色を剥がしてから塗るという方法もあり、なかなか大変な作業ですが、仕上がりは美しくなります。(ウッデイ)

節が抜け落ちてしまった

落ちた節をもう一度差し込んで周りを木部用パテ等で埋めてください。(ウッデイ)

車をぶつけて割れてしまった

当社保証外になりますので交換が必要な場合は有償となります。ご購入の販売店にご連絡ください。(ウッデイ)(スティーリー)

シロアリに食われた

当社保証外になりますので交換が必要な場合は有償となります。ご購入の販売店にご連絡ください。被害が軽度である場合は駆除した後、穴を木工用パテで埋める等すると目立たなくなります。(ウッデイ)

一番下のパネルについているゴムを引きちぎってしまった

当社保証外になりますので交換が必要な場合は有償となります。ご購入の販売店にご連絡ください。(ウッデイ)(スティーリー)

レールに車をぶつけてしまった

当社保証外になりますので修理する場合は有償となります。軽い変形程度なら家庭にある工具等で修正できますが、交換修理が必要な場合は、ご購入の販売店にご連絡ください。(ウッデイ)(スティーリー)

安全センサー本体を破壊してしまった

修理が必要ですが、当社保証外になりますので修理代がかかります。販売店にご連絡ください。(ウッデイ)(スティーリー)

安全センサーにぶつかってセンサー受け材が曲がった

センサーのランプが点滅しているのを確認し、受け材を元の位置に戻してください。センサーのランプが点滅から点灯に変わる位置が正常な位置です。(GENIE)(Marantec)

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